ByteDance Bermitra dengan GoTo Selamatkan TikTok Shop di Indonesia

JAKARTA – ByteDance Ltd., perusahaan induk dari TikTok, telah mencapai kesepakatan untuk berinvestasi dalam unit dari Grup GoTo Indonesia dan bekerja sama dalam layanan belanja online. Kesepakatan ini menandai langkah besar dalam e-commerce di luar ekonomi terbesar Asia Tenggara.

Dilansir Bloomberg, layanan video milik perusahaan China ini telah sepakat secara umum untuk bekerja sama dengan Tokopedia milik GoTo di beberapa area, bukan berkompetisi langsung dengan platform Indonesia tersebut, menurut orang-orang yang familiar dengan pakta ini.

Kedua pihak bertujuan mengumumkan detail kerjasama tersebut secepatnya minggu depan, sumber-sumber tersebut berkata, meminta anonimitas dalam mengungkapkan kesepakatan sebelum diformalisasi.

Meskipun kedua perusahaan telah mencapai kesepakatan informal, detail final dari aliansi tersebut masih disusun dan bisa berubah sebelum pengumuman, kata sumber-sumber tersebut. Pakta ini juga tergantung pada persetujuan regulator dan masih bisa gagal.

Investasi di Tokopedia akan menjadi yang pertama bagi TikTok Shop, lengan ByteDance yang berkembang pesat dalam belanja online dari AS hingga Eropa. Kemajuannya di Indonesia, yang berhadapan dengan Sea Ltd. dan Tokopedia, terhenti ketika Jakarta — menanggapi keluhan dari pedagang lokal — memaksa TikTok untuk memisahkan pembayaran dari belanja di negara tersebut.

Kini, kemitraan dengan operator lokal yang cerdas bisa memberikan model bagi TikTok saat mengejar ekspansi di pasar lain seperti Malaysia, di mana pemerintah telah menunjukkan kesediaan untuk meninjau pengaruh pemain luar negeri seperti TikTok. Bloomberg News melaporkan bulan lalu bahwa TikTok dan GoTo sedang mendiskusikan investasi potensial, namun opsi lain adalah joint venture yang bisa melibatkan pembuatan platform e-commerce baru. Perwakilan untuk TikTok dan GoTo menolak untuk berkomentar.

Tujuan utama ByteDance adalah menghidupkan kembali layanan belanja online di arena ritel terbesar Asia Tenggara. TikTok, platform yang langsung terpengaruh oleh aturan baru Jakarta, telah menghentikan belanja online untuk mematuhi pembatasan tersebut.

Indonesia adalah pasar pertama dan terbesar untuk TikTok Shop. Layanan ini dimulai di Indonesia pada tahun 2021 dan kesuksesannya yang instan dengan pembeli muda yang berorientasi video mendorong ekspansinya ke pasar lain termasuk AS.

Untuk GoTo, perusahaan internet terbesar di Indonesia, kesepakatan dengan TikTok bisa berisiko karena akan membantu saingan ritel online utama untuk beroperasi di negara tersebut. Namun, ini juga akan memberi GoTo mitra media sosial global yang kuat dalam pengaturan yang bisa meningkatkan volume belanja, logistik, dan pembayaran untuk kedua perusahaan.

CEO Patrick Walujo, yang mengambil alih pada bulan Juni, berusaha membawa GoTo ke profitabilitas berdasarkan basis penyesuaian pada akhir tahun untuk menunjukkan bahwa perusahaan ride-hailing dan e-commerce ini memiliki potensi jangka panjang. Mitra pengelola pemegang saham Northstar Group ini melanjutkan kampanye pendahulunya untuk mengurangi kerugian dengan memangkas pekerjaan, mengurangi promosi, dan mengendalikan pengeluaran.

TikTok telah berusaha untuk terlibat dengan pejabat pemerintah dan perusahaan media sosial lainnya untuk mencari cara menghidupkan kembali operasi e-commerce mereka di negara tersebut. Menteri Indonesia Teten Masduki mengatakan bahwa TikTok telah berbicara dengan lima perusahaan termasuk Tokopedia, PT Bukalapak.com, dan Blibli tentang kemitraan yang mungkin.

Indonesia adalah salah satu negara pertama di Asia Tenggara yang menentang TikTok. Menavigasi konflik ini akan sangat penting bagi perusahaan karena pemerintah di seluruh dunia menilai bagaimana negara terbesar di Asia Tenggara ini bergerak untuk mengekang kehadiran e-commerce raksasa media sosial yang berkembang. TikTok baru saja mengatakan beberapa bulan lalu bahwa mereka akan menginvestasikan miliaran dolar ke dalam wilayah tersebut.

Menyusul pembatasan Indonesia, Malaysia terdekat mengatakan bahwa mereka sedang mempelajari kemungkinan mengatur TikTok dan operasi e-commerce-nya. Pemimpin media sosial ini sudah menghadapi larangan dan pengawasan yang mungkin di negara-negara seperti AS, Eropa, dan India terkait kekhawatiran keamanan nasional.